Nos offres de formation
Nos formations innovantes et uniques
Notre expertise en Recherche et Conseil trouve sa pleine expression dans la création et la mise en scène de Formations personnalisées.
L’objectif ? Mettre en application les clés pour ravir vos clients. Mais attention, la satisfaction client ne peut se faire sans un second aspect crucial : l’épanouissement des collaborateurs et l’engagement total des équipes.
Ensemble, concrétisons une dynamique de travail productive et motivante !
Formations Quatrépices : le goût du Management et de l’Enchantement des clients.
Découvrez l’art de l’enchantement des clients et du management humain avec nos formations dynamiques et interactives.
Nos programmes de formation comportementale sont soigneusement conçus en fonction de vos besoins et de vos objectifs opérationnels. Ils sont totalement adaptés à vos défis et à votre environnement professionnel, pour vous permettre de repousser les limites de l’excellence en matière de service de relation client et de leadership.
Exemples de thématiques :
Initiation à l'Enchantement des Clients.
Introduction en e-learning pour transformer les interactions clients en moments magiques.
Management Humain : Vision, Valeurs, Courage
Module mixte en e-learning enrichi par des ateliers distanciels interactifs : des outils efficaces pour un leadership positif et humain.
Développez vos Compétences Douces (soft skills)
Formation à distance pour cultiver écoute et empathie, combinant e-learning et ateliers distanciels.
Enchantement des Clients & Management de l’Excellence
Formations en présentiel pour une immersion complète dans l’art de l’enchantement des clients et du management de l’excellence, avec ateliers dynamiques et mises en situation réalistes.
Prêts à redonner du goût à votre carrière et à transformer votre organisation ?
Contactez-nous et rejoignez la révolution de l’enchantement des clients et du management de demain !
