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Une Méthodologie Conseil en 4 étapes

Quatre Épices s’attache à mettre en œuvre les missions et décisions stratégiques qui lui sont confiées.

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d’abord, un audit détaillé

de l’expérience client et

de la qualité de service,

ensuite, une étape

de recommandations stratégiques,

suivie d’une phase d’accompagnement

du changement

matérialisée par une grille de lecture du déploiement accessible, que les équipes peuvent s’approprier.

 

« Les miroirs feraient bien de réfléchir davantage »

Jean Cocteau

Nous co-construisons des grilles de synthèse et de lectures opérationnelles aisément compréhensibles, dans le but de développer et de renforcer l’adhésion des équipes.

Ces outils de réflexion sont conçus pour accompagner les directions générales

dans leurs développements futurs et leurs recherches d’optimisation de la qualité de service.

Notre expertise est forte de vingt années de pratique dans l’accompagnement

des équipes au service de l’excellence.

C’est la garantie d’une approche conseil unique.

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Quatre Épices

59, rue Boissière 75116 Paris

Tel. : +33(0)1 43 06 10 10

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